はじめに：「AIってすごいけど、難しそう…」
AI（人工知能）と聞いて「自分には関係ない」「専門家だけが使うもの」と思っていませんか？
実は今、AIはパソコンが使える人なら誰でも使える時代になっています。特別な知識は不要、アプリのインストールも不要。ChatGPTのようなAIに「日本語で話しかける」だけで使えるのです。
本記事では、「AI＝高度で難解」というイメージを覆し、まるでExcelのように身近で実用的なツールとして使えることを、具体的な活用例とともにご紹介します。
Excelのように「触って覚える」感覚で使えるAI
Excelも最初は難しく見えるかもしれませんが、表を作る、関数を入れるなど、実際に手を動かしていくうちに慣れていきますよね。
ChatGPTも同じです。特別な準備はいりません。以下のように「こうしてほしい」と日本語で伝えるだけです。
実務での具体的な活用例：本当に“使える”仕事の場面
以下に、ChatGPTが実際の業務でどう使われているのか、具体例をご紹介します。
① 営業メールの文案作成
Before：「お客様への提案メール、毎回文面を考えるのが大変…」
AIの使い方例：
「住宅設備の提案をするメール文を、敬語で丁寧に書いてください。」
結果：数秒でベースのメール文が生成され、内容を少し調整するだけで送信可能に。作成時間が15分→3分に短縮。
② 会議の議事録・要約
Before：「議事録を毎回手打ちしていて時間がかかる」
AIの使い方例：
「この会議の要点を3行でまとめてください（議事録テキストを貼り付け）」
結果：主要な議論や決定事項を要約してくれるため、文書化が大幅にスピードアップ。
③ プレゼン資料の構成作成
Before：「企画資料の構成が思いつかず、白紙でフリーズ」
AIの使い方例：
「新入社員向けの社内マナー研修のパワポ構成を考えてください」
結果：導入・本編・まとめといった章立てと、各スライドの要点を提示。たたき台として非常に便利。
④ マニュアルのたたき台作成
Before：「業務フローを書き起こすのに1時間以上かかる…」
AIの使い方例：
「見積書作成の手順をマニュアル形式で書いてください」
結果：作業手順が箇条書きで明快に整理され、あとは自社用に調整するだけ。
⑤ 社内FAQの即席対応
Before：「『これってどうするんでしたっけ？』に毎回答えるのが負担」
AIの使い方例：
「有給申請の社内ルールをもとに、社員向けQ&Aを作ってください」
結果：AIが質問と回答を自動で整理してくれる。社内ポータルに掲載すれば効率化にも。
使いこなすより、「必要な場面で活かす」ことが大切
AI活用において重要なのは、「完璧に操作すること」ではありません。
ポイントは：
-
“得意な仕事だけ”任せる（下書き、要約、整理、発想など）
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「こんなこと、頼めるかな？」と思ったら、まず聞いてみる
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微調整する前提で、叩き台として使う
こうした感覚は、まさにExcelやPowerPointと同じです。自分の道具として使えることに意味があるのです。
おわりに：「AIは、あなたの仕事のすぐそばにある」
AIはもう特別な存在ではありません。
業務の一部を任せられる「気軽な補助ツール」として、Excelや電卓のように誰もが使えるものになっています。
まずは1つ、自分の仕事の中で「ちょっと面倒だな」と思う作業をChatGPTに頼んでみてください。
それだけで、AIが「自分にも関係ある道具」に変わるはずです。
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